Attention : Location de véhicules déclarés Volés – Témoignage et mise en garde
Je tiens à alerter sur les pratiques plus que douteuses de ce loueur de véhicules. J’en ai moi-même fait les frais : j’ai loué un véhicule pour un déplacement professionnel, et j’ai été interpellé par la police car ce véhicule était déclaré volé. J’ai dû me rendre au poste, justifier que je n’étais pas le voleur, et subir un interrogatoire. Le véhicule a été embarqué à la fourrière, et je me suis retrouvé sans moyen de transport pour rentrer chez moi.
Le loueur n’a jamais pris la peine de m’appeler pour s’excuser ou me proposer une solution. J’ai dû me débrouiller seul pour me déplacer. Le lendemain, je suis retournée à l'agence , j’ai trouvé un simple apprenti, qui m’a tenu des propos désobligeants et m’a promis un remboursement. Finalement, j’ai seulement reçu le remboursement des deux jours pendant lesquels la voiture a été confisquée UNE HONTE – Le loueur a prétendu que c’était le leaseur qui était à l’origine du problème, mais j’ai de sérieux doutes sur cette version.
J’ai subi une perte de temps, un traumatisme lié à cette interpellation et je n’ai reçu aucune excuse de la part du loueur. Cette expérience est une preuve de plus qu’il faut faire très attention avec qui l’on traite. À FUIR sans hésitation.
Ayant l’habitude de louer des véhicules de manière hebdomadaire. Farid et ses équipes sont toujours très réactifs aux demandes, mêmes les plus urgentes. Ils s’arrangent toujours pour délivrer les véhicules dans les meilleurs conditions pour leurs clients.
Un exemple de professionnalisme et de rigueur.
Très bonne agence que je recommande.
J’avais besoin d’un utilitaire à la dernière minute et le gérant a su y répondre rapidement.
Merci l’équipe.
Je reviendrai sans hésiter.
Je fais appel à cette agence depuis des années quand j'en ai besoin. L'équipe est agréable, pro et réactive. Je recommande !
Première fois que je loue avec ADA et j’ai été très satisfait de leurs prestations, la voiture était propre et le personnel tres accueillant.
Je recommande !