Après avoir loué un véhicule que j’ai endommagé, j’ai assumé ma responsabilité et payé la franchise. On ne m’a jamais informé que je ne pourrais plus louer ensuite. Au téléphone, on me confirme qu’un véhicule est disponible ; une fois sur place, on me refuse finalement la location pour “manque de confiance”.
J’avais aussi demandé un camion d’au moins 2,30 m. On m’a affirmé qu’il faisait 2,30 m, puis on m’a jeté un mètre pour mesurer moi-même : il faisait en réalité 2,40 m. Entre désinformation et manque de respect, le service a été inacceptable.
Super agence ! Nous voulions une fiat 500 disponible le jour même de notre appel. Notre demande à été satisfaite.
Le gérant est très agréable et de bon conseil.
Nous recommandons vivement cette adresse
Super !
Réservation par téléphone simple et rapide
Livraison et réception du véhicule rapide
Personnel agréable et efficace
Très bonne expérience !
Très bien reçu !!!!
J’ai loué un véhicule utilitaire 2 fois en juillet et cela s’est super bien passé !!!!
Ils connaissent bien leurs véhicules et en 1 tour ils vous disent si tout est OK (gain de temps pour la restitution)
Très satisfait 👍
Super accueil de Wael, professionnalisme, bons conseils. Je peux vous conseiller cette adresse, vous serez satisfait.
