Un grand merci à Cyril pour son professionnalisme et sa gentillesse. L’accueil était impeccable, les explications claires et rapides, et toute la procédure de location s’est déroulée sans stress.
La Peugeot 2008 qu’il m’a louée était en parfait état, propre et très agréable à conduire.
Je recommande vivement cette agence, et surtout Cyril, pour son sérieux et son sens du service. Je louerai à nouveau sans hésiter !
J'ai rencontré quelques imprévus lors de ma réservation, mais leur service client a été exceptionnel. Ils ont pris le temps de m'expliquer chaque étape et ont veillé à ce que tout soit en ordre. De plus, la propreté des véhicules était irréprochable, ce qui a rendu mon expérience encore plus agréable. Je recommande vivement cette société de location à quiconque cherche un service fiable, attentif et impeccable. Merci encore pour votre aide précieuse !
L’équipe est professionnelle, accueillante et toujours prête à rendre service. La réservation a été simple et rapide, le véhicule était propre, en excellent état et parfaitement conforme à ce qui avait été prévu. Mention spéciale pour la réactivité et la gentillesse du personnel, qui ont su répondre à toutes mes questions avec le sourire. Je recommande vivement cette agence, et je reviendrai sans hésiter pour mes prochaines locations.
Bonjour,
Garage à fuir !
J’ai loué une Opel Corsa un soir, le véhicule m’a été remis tard, par une personne très pressée car elle devait aller chercher ses enfants. Résultat : le tour du véhicule a été fait très rapidement.
Dix jours plus tard, au retour, on me signale des griffures sur trois enjoliveurs. Je reconnais ne pas avoir bien vérifié leur état au départ — donc d’accord, c’est en partie ma faute.
Mais là où ça devient abusif, c’est sur la facturation : ils me facture le remplacement de 3 jantes à 150 € chacune… alors qu’il s’agit simplement d’enjoliveurs en plastique, dont le prix neuf pour une Opel Corsa est d’environ 17 € pièce !
Apparemment, il devait s’agir d’un modèle plaqué or – édition limitée, vu le tarif annoncé…
Et quand on leur demande les photos des fameuses “jantes”, voici ce qu’ils nous envoient…
Bref, n’importe quelle personne lambda voit immédiatement qu’il s’agit d’enjoliveurs en plastique, et non de jantes !
Bref, une expérience très décevante. Manque de rigueur au départ, et surtout une facturation disproportionnée au retour.
Une agence dépourvue d’honnêteté.
Superbe expérience chez Ada Beauvais. Prêt effectué par l’assureur suite à une panne de mon véhicule. L’accueil a été fait un dimanche, personne très chaleureuse.
