Super expérience ! Service client au top, communication parfaite et tout s’est très bien passé. Rien à redire, je recommande ! Merci à vous.
Parfaite location !
Véhicule avec peu de kilomètres, propre et super bien entretenu.
Personnel hyper agréable, accessible et de super bon conseil.
Voiture impeccable. Prix compétitif. Et surtout un service client adorable. J’étais de passage pendant 5 jours et je l’ai recommandé tout autour de moi.
Location prise via mon assistance le temps de réparation de mon véhicule
Simplicité et professionnalisme de la personne à l'accueil qui a débuté les démarches administratives par mail afin que je récupère le véhicule au plus vite
Par contre méfiez vous en cas d'incident (c'etait la premiere fois que je louais de cette maniere et je pensais que mon assurance véhicule était transposée, je n'ai pas eu plus d'avertissement que cela et pas de souvenir d'une assurance supplémentaire à prendre en cas d'incident) Suite à une griffe sur le hayon un devis carrosserie a été effectué au sein même du garage (aucune possibilité de ne pas accepter le montant trouvé) Le prix est excessif (300€ rien que de peinture, un insigne à déposer et à remettre en neuf au lieu de le cacher durant la restauration, la dépose du hayon lors des travaux !)
Bref une facture de 812.02€ pour une griffe sur le hayon .... et il faut être content car les petites fournitures ne nous sont pas comptées ... A partir du moment où le montant est imposé par la garage lui même et non officialisé par un expert extérieur ça ressemble quand même à du racket Difficile aussi dans ce cas de demander une attestation de fin de travaux avec les vrais frais engagés puisque fait par eux même ...J'ai demandé une contre expertise mais ayant déjà reçu la facture sitôt le montant tiré sur mon empreinte CB j'imagine que la suite sera difficile
Je reste amer !
Accueil très pro, efficace et sympathique. On m'a même ramené à la gare en voiture après que j'ai rendu le véhicule de location 😊
