WebzineQue faire lorsqu'on me vole ma voiture de location ?
- Les plus belles plages de France (Mer Méditerranée)
- Les plus belles plages de France (Côte Atlantique)
- Les plus belles plages de France (Manche)
- Les 3 meilleures destinations pour faire du ski en France
- Découvrez les stations de ski proches de Toulouse
- Découvrir les légendes et les splendeurs de la Bretagne en voiture
- Prenez le volant pour visiter les environs de la Rochelle !
- Location de voiture pour les jeunes conducteurs
- Les 3 meilleures destinations de France à petit budget
- Louer sa voiture de replacement pour aller au travail
- Infos pratiques pour utiliser au mieux le site Ada.fr
- Comment choisir la bonne catégorie de voiture ?
- Road trip sur les plus belles routes de France
- Louer un utilitaire en aller simple, la meilleure solution pratique et économique
- Attitudes interdites au volant en 2015 ! Il n’y a pas que le téléphone qui peut poser problème...
- En voiture de location avec son bébé, quelles précautions prendre ?
- Faire la Route des vins d'Alsace
- Nos conseils pour bien louer un utilitaire
- Nos astuces à suivre pour les longs trajets en voiture cet été
- Comment réduire votre temps d'attente au guichet de nos agences ADA ?
- Que faire lorsqu'on me vole ma voiture de location ?
- Est-il difficile de louer une voiture lorsqu'on a plus de 70 ans ?
- J'ai perdu les clefs de ma voiture de location que faire ?
- Pourquoi réserver une catégorie de véhicule et non pas un modèle bien précis ?
Vous êtes en vacances ou en voyage professionnel et le véhicule que vous avez loué a disparu. Si l'assurance contre le vol est systématiquement comprise, mieux vaut savoir comment réagir. Alors, que faire lorsqu'on me vole ma voiture de location ?
Vol de ma voiture de location : première étape
Votre voiture de location a disparu certes, mais avant de céder à la panique, vérifiez que vous étiez stationné dans les règles et que votre véhicule n'est pas à la fourrière. Si vous avez opté pour une location de voiture à Cannes ou dans des régions très touristiques, il est possible que la fourrière soit passée par là et que vous n'aviez pas remarqué un panneau interdisant le stationnement à cause d'un marché ou d'un événement en préparation. Malheureusement, vous devez vous rendre à l'évidence et constater que tel n'est pas le cas. Vous pouvez alors vous poser la question : que faire lorsqu'on me vole ma voiture de location ?La première chose à savoir est que vous avez souscrit une assurance vol en louant l'automobile. Commencez donc par appeler la Police pour faire constater le vol. Déclarez les effets personnels (objets de valeur et papiers administratifs) qui se trouvaient dans la voiture, car ils ne sont pas couverts, sauf si une option a été ajoutée.
Vol de ma voiture de location : deuxième étape
Que faire lorsqu'on me vole ma voiture de location une fois le procès-verbal rempli par la Police ? Appelez le numéro de l'assisteur que vous trouverez dans la pochette papiers du véhicule. Prévenez rapidement l'agence dans laquelle vous avez choisi de louer une voiture. Vous avez 48 heures pour fournir au loueur le dépôt de plainte et les clés originales du véhicule. Il faut savoir que les agences ADA peuvent mettre une nouvelle voiture à votre disposition. Les agences ADA, conscientes de ce genre d'imprévus, tentent dans la mesure du possible de proposer une solution au client afin que son séjour puisse continuer. Vous trouverez les coordonnées de l'agence sur le contrat ou le bon de location. Le loueur gardera la caution jusqu'au retour de la voiture de substitution.
Pour toutes informations complémentaires, rendez-vous sur la page QUESTIONS.